Guide d'intégration Boond CRM

Pré-requis : 
 Pour bénéficier de cette intégration, vous devez disposer d’une carte SIM SipSim active et d’un compte Boond CRM. 

Etape 1 : Récupérez vos identifiants API
/ !\ Ces données sont accessibles uniquement par l’administrateur du compte Boond CRM.
 Connectez-vous à votre compte Boond, cliquez sur votre nom en haut à droite de l’écran, puis sur la catégorie « Administration ».

En bas de la page, vous apercevrez 3 bullet points. Cliquez sur celui du milieu « Developer space ».  

Cliquez ensuite sur “API/Sandbox” en haut de la page.
Ici, vous allez récupérer votre Client token et votre Client key.
Vous devez également activer la case « Allow Rest API calls from X-Jwt-Client authentication ».

Pour récupérer votre User Token, cliquez à nouveau sur votre nom en haut à droite de l’écran, puis sur la catégorie “My account”.

Sur cette page, dans l’encadré “API”, vous trouverez votre User token.

Etape 2 : Renseignez vos identifiants API dans votre interface SipSim 
 Connectez-vous à votre compte Sipsim, cliquez sur "Integrations" dans le menu de gauche.

La liste des connecteurs disponibles s’affiche. Repérez Boond CRM et cliquez sur "Connect".

Dans la fenêtre qui s’ouvre, renseignez votre Client token, votre Client key et votre User token (dans la case Default user token).

Etape 3 : Configurer l’intégration

Une fois l’étape 2 finalisée, Boond apparaît dans la liste des intégrations connectées.

Cliquez sur « Show Settings », puis sur la rubrique « Managers ».
Ensuite, faite correspondre les numéros de téléphone de chaque manager avec leur User Token (à retrouver dans leur compte personnel Boond).  

/!\ Attention, si les User Token des managers ne sont pas renseignés, les enregistrements des appels remonteront uniquement dans le compte de l’administrateur Boond.